Врачило добро у рекламације
Погрешан или оштећен производ
Ако сте примили погрешан или оштећен производ, контактирајте нас што је пре могуће на број телефона 051 356 685 и 041 334 126 или нам пишите на info@ipdfashionstore.com. Ми ћемо вам, наравно, бесплатно заменити производ.
Одустајање од уговора у року од 14 дана
Ако вам производ не одговара или из било ког разлога нисте задовољни њиме, можете га вратити у року од 14 дана од пријема заједно са попуњеним ОБРАЗАЦ ЗА ПОВРАТ на нашу адресу.
Производ се мора вратити на адресу са које сте га примили - то је наведено на рачуну који сте добили уз производ.
Адресе за враћање:
-
РЕЦТОР ГРОУП д.о.о., ЈП ИПД модна радња Рудник
Јурчкова цеста 223, 1000 Љубљана -
РЕЦТОР ГРОУП д.о.о., ПЕ ИПД модна продавница Шишке
Цеста Љубљанске бригаде 33, 1000 Љубљана -
Лични поврати доступно у филијалама:
Рудник: Јурчкова цеста 223, 1000 Љубљана
Шишка: Цеста Љубљанске бригаде 33, 1000 Љубљана
Услови за враћање производа у року од 14 дана:
-
Можете вратити производ у року од 14 дана од пријема.
-
Производ мора бити неповређен, некоришћен, некоришћен, у оригиналном паковању.
-
Производ не сме се прати ни чистити.
-
Не прихватамо пакете откупнине.
-
Рефунд биће спроведена у најкраћем могућем року у року од 14 дана од пријема Вашег обавештења о повлачењу из уговора.
Уколико купац прими производ и одлучи да га врати у року од 14 дана (одустајање од уговора на даљину), има право на следеће:
-
Рефундирање производа ✔️
-
Повраћај трошкова испоруке (ако је плаћено) ✔️
→ повраћај се врши у износу најјефтиније понуђене опције испоруке -
Трошкови враћања производа (испорука назад до нас) покрива купац ❌
Ако купац не преузме пакет и он буде враћен пошиљаоцу, сматра се да једнострано одустајање од уговора, без пријема робе.
-
Куповна цена за производ се може вратити ✔(ако се плаћа унапред)
-
Поштарина се НЕ враћа ❌
-
Трошкови враћања пакета назад нама покрива купац ❌
→ Овај трошак се може одбити од повраћаја
Образац за повратак: КЛИКНИТЕ ОВДЕ