Rücksendung von Waren und Reklamationen

Falsches oder beschädigtes Produkt

Sollten Sie ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter der Telefonnummer 051 356 685 und 041 334 126 oder schreiben Sie uns an info@ipdfashionstore.com. Selbstverständlich tauschen wir das Produkt für Sie kostenfrei um.

Rücktritt vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen

Sollte Ihnen das Produkt nicht passen oder Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden damit sein, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zusammen mit dem ausgefüllten Artikel zurücksenden RÜCKGABEFORMULAR an unsere Adresse.

Das Produkt muss an die Adresse zurückgesendet werden, von der Sie es erhalten haben – diese ist auf der Rechnung angegeben, die Sie mit dem Produkt erhalten haben.

Adressen für Rücksendungen:

  1. RECTOR GROUP d.o.o., PE IPD Modegeschäft Rudnik
    Jurčkova cesta 223, 1000 Ljubljana

  2. RECTOR GROUP d.o.o., PE IPD Modegeschäft Pony
    Cesta Ljubljanske Brigade 33, 1000 Ljubljana

  3. Persönliche Rendite erhältlich in den Filialen:
    Meine Adresse: Jurčkova cesta 223, 1000 Ljubljana
    Šiška: Cesta Ljubljanske Brigade 33, 1000 Ljubljana

Bedingungen für die Rückgabe des Produkts innerhalb von 14 Tagen:

  • Sie können das Produkt zurückgeben innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt.

  • Das Produkt muss sein unverletzt, ungetragen, unbenutzt, in Originalverpackung.

  • Das Produkt es darf nicht gewaschen oder gereinigt werden.

  • Wir akzeptieren keine Lösegeldpakete.

  • Rückerstattung werden spätestens schnellstmöglich umgesetzt innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag.

 

Wenn der Käufer das Produkt erhält und sich dazu entschließt, es innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden (Rücktritt vom Fernabsatzvertrag), hat er Anspruch auf Folgendes:

  • Produktrückerstattung ✔️

  • Rückerstattung der Versandkosten (falls bezahlt) ✔️
    → die Rückerstattung erfolgt in Höhe des Betrages günstigste Lieferoptionen angeboten

  • Kosten für die Rücksendung des Produkts (Rückversand an uns) vom Käufer übernommen ❌

 

Wenn der Käufer das Paket nicht abholt und es an den Absender zurücksendet, gilt dies als einseitiger Rücktritt vom Vertrag, ohne die Ware zu erhalten.

  • Der Kaufpreis für das Produkt kann erstattet werden ✔️ (bei Vorauszahlung)

  • Das Porto wird NICHT erstattet ❌

  • Die Kosten für die Rücksendung des Pakets an uns vom Käufer übernommen ❌
    → Diese Kosten können von der Rückerstattung abgezogen werden

 

Rücksendeformular: KLICKEN SIE HIER