Vračilo blaga in reklamacije
Napačen ali poškodovan izdelek
Če ste prejeli napačen ali poškodovan izdelek, nas prosimo čim prej kontaktirajte na telefonsko številko 051 356 685 in 041 334 126 ali nam pišite na info@ipdfashionstore.com. Izdelek vam bomo seveda brezplačno zamenjali.
Odstop od pogodbe v roku 14 dni
V primeru, da vam izdelek ne ustreza ali z njim iz kakršnegakoli razloga niste zadovoljni, ga lahko v roku 14 dni od prejema vrnete skupaj z izpolnjenim OBRAZCEM ZA VRAČILO na naš naslov.
Izdelek je treba vrniti na naslov, s katerega ste ga prejeli – ta je naveden na računu, ki ste ga prejeli skupaj z izdelkom.
Naslovi za vračila:
-
RECTOR GROUP d.o.o., PE IPD fashion store Rudnik
Jurčkova cesta 223, 1000 Ljubljana -
RECTOR GROUP d.o.o., PE IPD fashion store Šiška
Cesta Ljubljanske brigade 33, 1000 Ljubljana -
Osebna vračila možna v poslovalnicah:
Rudnik: Jurčkova cesta 223, 1000 Ljubljana
Šiška: Cesta Ljubljanske brigade 33, 1000 Ljubljana
Pogoji vračila izdelka v roku 14 dni:
-
Izdelek lahko vrnete v roku 14 dni od prejema.
-
Izdelek mora biti nepoškodovan, nenošen, nerabljen, v originalni embalaži.
-
Izdelek ne sme biti opran ali očiščen.
-
Paketov z odkupnino ne sprejemamo.
-
Vračilo kupnine bo izvedeno čim prej, najkasneje v 14 dneh od prejema vašega obvestila o odstopu od pogodbe.
Če kupec izdelek prejme in se v roku 14 dni odloči za vračilo (odstop od pogodbe na daljavo), ima pravico do naslednjega:
-
Vračilo kupnine za izdelek ✔️
-
Vračilo stroška dostave (če je bil plačan) ✔️
→ vračilo se izvede v višini najcenejše ponujene dostavne možnosti -
Strošek vračila izdelka (pošiljanje nazaj do nas) krije kupec ❌
Če kupec paketa ne prevzame in se ta vrne nazaj pošiljatelju, to velja kot enostranski odstop od pogodbe, brez prejetja blaga.
-
Kupnina za izdelek se lahko vrne ✔️ (če je bil vnaprej plačan)
-
Poštnina se NE vrača ❌
-
Strošek vračila paketa nazaj k nam krije kupec ❌
→ Ta strošek se lahko odšteje od vračila kupnine
Obrazec za vračilo: KLIKNI TUKAJ